استینو
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
راهنمای خرید
1. چطور می‌تونم سفارشم رو ثبت کنم؟
محصول مورد نظرت رو به سبد خرید اضافه کن، مراحل پرداخت رو انجام بده. بعد از پرداخت، پیامک تأیید برات میاد و سفارشت ثبت میشه.
2. مدت زمان ارسال چقدره؟
معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری (بسته به شهر مقصد) طول می‌کشه. ارسال با روش های مختلف پستی مثل پست پیشتاز انجام میشه.
3. چطور پیگیری کنم سفارشم در چه وضعیه؟
بعد از ارسال، کد رهگیری پستی برات پیامک میشه و می‌تونی برای پیگیری سفارش در سامانه رهگیری پست مربوطه اقدام کنی.
به طور کلی، پس از ثبت سفارش، سفارش شما ابتدا در وضعیت "در حال آماده سازی" قرار میگیره و بعد از تایید توسط ما به وضعیت "در حال ارسال" تغییر پیدا میکنه. پس از این که بسته شما به پست تحویل داده بشه وضعیت ارسال به شکل "تحویل داده شده / تحویل گرفته" در میاد و کار ارسال از طرف ما تموم شده تلقی میشه. بعد از ارسال، کد رهگیری پستی براتون پیامک میشه. همچنین می‌تونید برای پیگیری سفارش با کد مرسوله که براتون پیامک شده در سامانه رهگیری پست مربوطه اقدام به بررسی کنید.